这些都是运营要做的事，人物我涉猎的方面稍微广一些，人物细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

不断的利用用户操作录像，志之壮志之心热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。看看减免运费后，雄狮减少购物车放弃率时，您的盈利是否大于运费带来的损失。

4.做一个好的退款保证，人物一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，人物总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，志之壮志之心由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。雄狮网站有可能有一些没有被发现的错误。

您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，人物将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。购物车放弃率的毒，志之壮志之心没有万灵药可解。

电商花了大价钱购买流量，雄狮亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。

必须坚持不断的分析，人物改善，再分析，再改善的过程。志之壮志之心“黑岩射手”最初为V家同人社团supercell的成员Huke于2007年12月26日发表到Pixiv上的原创插画角色。

niconico的脚步很快，雄狮尤其是在用户付费上：雄狮在2007年6月，niconico就开始推出付费会员的服务，付费会员可以享有更高清的画质、全速缓冲等功能性的服务。2012年第一次举办niconico超会议结束时，人物屏幕上显示的4亿7081万25日元的庞大亏损引起了热烈讨论。

要理解它如何一步一步改造了我们的生活，志之壮志之心也许“弹幕”这个概念会是一个不错的开始。与此同时，雄狮随着Netflix、Hulu等其他全球视频服务进入日本，那些高清的独家版权视频以及原创内容使niconico不可避免地受到了冲击。

(责任编辑：陈健颖)

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